2023/12/21【改訂版】”お客さまの声”を起点とした顧客体験の改善
「自然言語処理＋AIで分析が楽になる」とは 顧客体験は、ビジネスの成功にとって重要な要素です。しかし、顧客が実際に抱いているニーズや期待を把握することは容易ではありません。 アンケートの結果、満足度は高い。しかし売上は伸 […]
2023/11/7【無料】デコム社との共催ウェビナー『生成AI時代の マーケター必須スキル！顧客理解を深めるリサーチと分析手法』
セミナー概要 ■ タイトル 生成AI時代の マーケター必須スキル！顧客理解を深めるリサーチと分析手法 ■ セミナー概要 「顧客起点のマーケティング」が叫ばれる中、真に顧客理解ができ、新しい市場・新しい顧客の創出といったイ […]
2023/11/22【改訂版】”お客さまの声”を起点とした顧客体験の改善
「自然言語処理＋AIで分析が楽になる」とは 顧客体験は、ビジネスの成功にとって重要な要素です。しかし、顧客が実際に抱いているニーズや期待を把握することは容易ではありません。 アンケートの結果、満足度は高い。しかし売上は伸 […]
2023/10/17【無料】BESW社との共催ウェビナー『今さら聞けない！SNSの運用とクチコミ分析の基本』
セミナー概要 ■ タイトル 今さら聞けない！SNSの運用とクチコミ分析の基本～コミュニケーション戦略の最新事例～ ■ タイムテーブル ・第一部 株式会社BESW（11:00 - 11:25）「フォロワーの心を掴む！顧客を […]
2023/9/29【無料】AIでビジネスを加速させる！お客さまの声から学ぶ 顧客ニーズ発見セミナー《入門編》
「自然言語処理＋AIで分析が楽になる」とは 顧客満足度の向上はビジネスの成功に不可欠です。しかし、顧客が実際に抱いているニーズや期待を把握することは容易ではありません。 アンケートの結果、満足度は高い。しかし売上は伸びな […]
2023/9/7【無料】アイドマホールディングス社との共催ウェビナー『成果を最大化するためのデータ活用戦略と手法』
成果を最大化するためのデータ活用戦略と手法とは 近年、企業に求められる「デジタル化」とそれに伴うビジネス戦略の抜本的変革。ヒトの力ではなくAIやデータといったシステムの力を使い社会を動かし、働き方や生活をも変革させていく […]
2023/8/18【無料ウェビナー】お客さまの声から学ぶ 顧客ニーズ発見セミナー《入門編》
□■ 最新のAI活用方法について支援企業300社以上、20年のノウハウを凝縮してお伝えします。 顧客満足度の向上はビジネスの成功に不可欠です。しかし、顧客が実際に抱いているニーズや期待を把握することは容易ではありません。 […]
2023/7/18【無料ウェビナー】”お客さまの声”を起点とした顧客体験の改善
【支援企業300社以上、20年のノウハウを凝縮してお伝えします！】 顧客体験は、ビジネスの成功にとって重要な要素です。しかし、顧客が実際に抱いているニーズや期待を把握することは容易ではありません。 このセミナーでは、顧客 […]
2023/7/14【無料ウェビナー】顧客ニーズを発見するコメント分析の3メソッド
顧客満足度の向上はビジネスの成功に不可欠です。しかし、顧客が実際に抱いているニーズや期待を把握することは容易ではありません。 特に、データ分析を通常業務に落とし込むには経験も必要・・・このようなお悩みはありませんか？ こ […]
2023/6/16【無料ウェビナー】”お客さまの声”を起点とした顧客体験の改善
【支援企業300社以上、20年のノウハウを凝縮してお伝えします！】 顧客体験は、ビジネスの成功にとって重要な要素です。しかし、顧客が実際に抱いているニーズや期待を把握することは容易ではありません。 このセミナーでは、顧客 […]