2023/3/10【無料ウェビナー】”お客さまの声”を起点とした顧客体験の改善
2023年2月17日
【支援企業300社以上、20年のノウハウを凝縮してお伝えします！】 顧客体験は、ビジネスの成功にとって重要な要素です。しかし、顧客が実際に抱いているニーズや期待を把握することは容易ではありません。 このセミナーでは、顧客 […]
2023/3/9【無料ウェビナー】顧客ニーズを発見するコメント分析の3メソッド
2023年2月17日
顧客満足度の向上はビジネスの成功に不可欠です。しかし、顧客が実際に抱いているニーズや期待を把握することは容易ではありません。 特に、データ分析を通常業務に落とし込むには経験も必要・・・このようなお悩みはありませんか？ こ […]