セミナー
2023/4/14【無料ウェビナー】”お客さまの声”を起点とした顧客体験の改善

【支援企業300社以上、20年のノウハウを凝縮してお伝えします!】 顧客体験は、ビジネスの成功にとって重要な要素です。しかし、顧客が実際に抱いているニーズや期待を把握することは容易ではありません。 このセミナーでは、顧客 […]

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2023/4/12【無料ウェビナー】顧客ニーズを発見するコメント分析の3メソッド

顧客満足度の向上はビジネスの成功に不可欠です。しかし、顧客が実際に抱いているニーズや期待を把握することは容易ではありません。 特に、データ分析を通常業務に落とし込むには経験も必要・・・このようなお悩みはありませんか? こ […]

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