2022/12/14【無料ウェビナー】”お客さまの声”を起点とした顧客体験の改善
2022年11月17日
本セミナーでは、”お客さまの声”によるカスタマージャーニー分析について分析事例を用いながら解説します。 顧客体験を改善するために、カスタマージャーニーが良いと聞いたことはあるけれど、どのように活用すればよいかわからない・ […]
2022/12/13【無料ウェビナー】宿泊者の評価を可視化するクチコミ分析の基本
2022年11月17日
入国者の上限撤廃や全国旅行支援の開始等旅行業界に大きな変化が訪れようとしています。 旅行代理店やホテル旅館などの宿泊事業者の方にとっては、重要な時期になるのではないでしょうか。 本セミナーでは、旅行サイトに投稿された宿泊 […]