2023/11/7【無料】デコム社との共催ウェビナー『生成AI時代の マーケター必須スキル！顧客理解を深めるリサーチと分析手法』
2023年10月16日
セミナー概要 ■ タイトル 生成AI時代の マーケター必須スキル！顧客理解を深めるリサーチと分析手法 ■ セミナー概要 「顧客起点のマーケティング」が叫ばれる中、真に顧客理解ができ、新しい市場・新しい顧客の創出といったイ […]
2023/11/22【改訂版】”お客さまの声”を起点とした顧客体験の改善
2023年10月2日
「自然言語処理＋AIで分析が楽になる」とは 顧客体験は、ビジネスの成功にとって重要な要素です。しかし、顧客が実際に抱いているニーズや期待を把握することは容易ではありません。 アンケートの結果、満足度は高い。しかし売上は伸 […]