2022/11/16【無料ウェビナー】顧客ニーズを発見する来店客調査の始め方
2022年9月28日
本セミナーでは、無料で店頭アンケートを行い、改善活動を行う方法と顧客ニーズの分析事例について解説します。 店舗の管理及び運営担当者の方は、顧客満足度を高めリピーターを増やすための努力を日々されていると思います。 そのため […]
2022/11/17【無料ウェビナー】宿泊者の評価を可視化するクチコミ分析の基本
2022年9月28日
入国者の上限撤廃や全国旅行支援の開始等旅行業界に大きな変化が訪れようとしています。 旅行代理店やホテル旅館などの宿泊事業者の方にとっては、重要な時期になるのではないでしょうか。 本セミナーでは、旅行サイトに投稿された宿泊 […]
2022/10/13【無料ウェビナー】カスタマージャーニー分析による顧客体験の改善
2022年9月16日
本セミナーでは、カスタマージャーニーマップの作り方とカスタマージャーニー分析のコツについて解説します。 顧客体験を改善するために、カスタマージャーニーが良いと聞いたことはあるけれど、どのように活用すればよいかわからない・ […]
【カスタマージャーニー分析講座】落とし穴に入らないカスタマージャーニーとは
2022年9月1日
日本リサーチセンター様にて弊社代表の土屋が新たなセミナーを開催いたします。 【受講3大メリット】 1.one to oneマーケティング時代におけるカスタマージャーニーの使い方がわかります。 2.カスタマージャーニーの有 […]
【顧客視点のマーケティング分析】経営者の意識を変えるデータ活用支援
2022年9月1日
日本リサーチセンター様にて弊社代表の土屋が新たなセミナーを開催いたします。 【企画背景】 事業の展開を培ってきた経験や勘ではなく、データというエビデンスに基づいて組み立てませんか。 つまり、データに基づいた根拠のある施策 […]