2025/9/11【無料ウェビナー】リピート率を改善するテキスト分析の実践ノウハウ

売れる店舗にはワケがある!

“接客を頑張っているのに、なぜかリピートされない”

――その原因、見えていますか?

売上を伸ばしたい。お客様の満足度を上げたい。
でも「何を変えればいいか」が見えない

それが多くの店舗現場が抱える課題です。

本セミナーでは、「売れる店舗」が実際に取り組んでいる
CSマネジメントの実践方法をわかりやすく解説。

顧客体験(CX)を改善するための鍵となる“お客さまの声”の捉え方・活かし方、
さらにそれを支えるテキスト分析の技術と生成AIとの違いについてもご紹介します。

こんなことが学べます

  • クレームやアンケートが「売上につながる情報源」に変わる考え方
  • 顧客満足とリピート率を両立するCSマネジメントの実践方法
  • テキスト分析で“現場の声”を可視化し、改善に活かす方法
  • 生成AIとテキスト分析の違い、店舗運営に適した選び方

こんな方におすすめ

  • CS(顧客満足)向上をミッションとしている方
  • クレームやアンケートをもっと活かしたいと考えている方
  • 顧客体験をデータで改善していきたいブランド責任者
  • テキスト分析や生成AIに関心があるが、店舗での活用法がわからない方
■ セミナー参加者限定の特典をご案内します。

本セミナーで紹介する、テキスト分析AI『よくきくよ』の
参加者限定特典をご案内します。ぜひ最後までご視聴ください。

日時

2025年9月11日(木)12:10~13:00

参加費

無料

お申し込み方法

  特設サイトよりお申し込みください。

●同業者のご視聴はご遠慮願います。

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