2021年10月29日 / 最終更新日時 : 2021年10月29日 secondact セミナー情報 2021/11/29【無料ウェビナー開催】カスタマージャーニー分析による顧客体験の改善<初級編> 本セミナーでは、下記2つの内容を中心としたデータマーケティングによる顧客理解について解説します。 特にプロモーション担当者様、CS担当者様にオススメです! (1)顧客の声の集め方(2)顧客の声の分析・活用方法 NPS調査 […]