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2021年9月1日 / 最終更新日時 : 2021年10月11日 secondact セミナー情報 2021/9/29【無料ウェビナー開催】カスタマージャーニー分析による顧客体験の改善<初級編> 本セミナーのテーマは、「アンケートを活用し、顧客体験を改善するために必要なニーズを把握する。」です。 マーケティング及びCS担当者に必要なデータマーケティングによる顧客理解について解説します。 主な内容はアンケートの活用 […]